Abstract:
Busri, NIM:
22342019: Transformasi Pemakaian
Media Digital Pada UMKM Muslim Bidang Kuliner Pasca
COVID-19di Kota Pontianak: Program Studi Magister Ekonomi
Syariah Institut Agama Islam Negeri Pontianak Tahun 1447 H/
2026 M.
Penelitian ini bertujuan menganalisis bentuk-bentuk
transformasi digital yang dilakukan oleh UMKM kuliner pasca
COVID-19di Kota Pontianak, mengidentifikasi tantangan yang
dihadapi, serta merumuskan strategi yang diperlukan untuk
memperkuat proses digitalisasi usaha.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah
kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui
observasi lapangan, wawancara mendalam dan dokumentasi.
Teknik analisis data menggunakan, reduksi data, penyajian data
dan penarikan kesimpulan Hasil penelitian menunjukkan bahwa
UMKM kuliner telah melakukan transformasi digital melalui
pemanfaatan media sosial, marketplace, layanan pesan-antar
daring, sistem pembayaran digital, serta aplikasi pendukung
operasional usaha. Transformasi ini mencerminkan pergeseran
dari pola usaha konvensional menuju model bisnis berbasis
digital
yang lebih adaptif terhadap perubahan perilaku
konsumen. Namun demikian, proses transformasi digital masih
menghadapi berbagai tantangan, antara lain rendahnya literasi
digital pelaku usaha, keterbatasan kemampuan manajemen dan
pengelolaan keuangan, keterbatasan infrastruktur teknologi,
serta
keterbatasan
modal
usaha.
Tantangan
tersebut
menyebabkan pemanfaatan teknologi digital belum berjalan
secara optimal dan merata di kalangan UMKM kuliner. Oleh
sebab itu, diperlukan strategi komprehensif berupa peningkatan
literasi dan kapasitas digital melalui pelatihan berkelanjutan,
penguatan
dukungan permodalan, serta pengembangan
infrastruktur teknologi yang memadai.
viii
Selain itu, kolaborasi antara pemerintah, pelaku UMKM,
lembaga keuangan syariah, dan penyedia platform digital
menjadi kunci dalam menciptakan ekosistem transformasi
digital yang berkelanjutan dan selaras dengan prinsip ekonomi
syariah.
