Transformasi Pemakaian Media Digital Pada UMKM Muslim Bidang Kuliner Pasca COVID-19di Kota Pontianak

Abstract

Busri, NIM: 22342019: Transformasi Pemakaian Media Digital Pada UMKM Muslim Bidang Kuliner Pasca COVID-19di Kota Pontianak: Program Studi Magister Ekonomi Syariah Institut Agama Islam Negeri Pontianak Tahun 1447 H/ 2026 M. Penelitian ini bertujuan menganalisis bentuk-bentuk transformasi digital yang dilakukan oleh UMKM kuliner pasca COVID-19di Kota Pontianak, mengidentifikasi tantangan yang dihadapi, serta merumuskan strategi yang diperlukan untuk memperkuat proses digitalisasi usaha. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui observasi lapangan, wawancara mendalam dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM kuliner telah melakukan transformasi digital melalui pemanfaatan media sosial, marketplace, layanan pesan-antar daring, sistem pembayaran digital, serta aplikasi pendukung operasional usaha. Transformasi ini mencerminkan pergeseran dari pola usaha konvensional menuju model bisnis berbasis digital yang lebih adaptif terhadap perubahan perilaku konsumen. Namun demikian, proses transformasi digital masih menghadapi berbagai tantangan, antara lain rendahnya literasi digital pelaku usaha, keterbatasan kemampuan manajemen dan pengelolaan keuangan, keterbatasan infrastruktur teknologi, serta keterbatasan modal usaha. Tantangan tersebut menyebabkan pemanfaatan teknologi digital belum berjalan secara optimal dan merata di kalangan UMKM kuliner. Oleh sebab itu, diperlukan strategi komprehensif berupa peningkatan literasi dan kapasitas digital melalui pelatihan berkelanjutan, penguatan dukungan permodalan, serta pengembangan infrastruktur teknologi yang memadai. viii Selain itu, kolaborasi antara pemerintah, pelaku UMKM, lembaga keuangan syariah, dan penyedia platform digital menjadi kunci dalam menciptakan ekosistem transformasi digital yang berkelanjutan dan selaras dengan prinsip ekonomi syariah.