Abstract:
MAESA PUTRI SABILA, NIM 12107120, IMPLEMENTASI PEMBAYARAN
CASHLESS PADA USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM)
AREA CAR FREE DAY (CFD) DI KOTA PONTIANAK: Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Islam, Jurusan Perbankan Syariah Institut Agama Islam Negeri
(IAIN) Pontianak, 2025
Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui : (1) Untuk mengetahui
bagaimana implementasi sistem pembayaran Cashless oleh pelaku UMKM yang
berjualan pada kegiatan Car Free Day (CFD) di Kota Pontianak (2) Untuk
mengetahui apa saja faktor yang mendorong pelaku UMKM di (CFD) Kota
Pontianak dalam menggunakan sistem pembayaran Cashless (3) Untuk mengetahui
apa dampak penggunaan pembayaran Cashless terhadap aktivitas transaksi dan
pendapatan UMKM selama (CFD) di Kota Pontianak.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian Kualitatif. Sumber data dari
penelitian ini yaitu data primer dan sekunder. Sumber data primer berupa observasi,
wawancara dan dokumentasi dengan sebelas informan yang dimana sebelas
informannya yaitu pedagang UMKM di Car Free Day (CFD) Kota Pontianak yang
menggunakan Cashless sebagai alternatif pembayaran non tunai dan untuk sumber
data sekunder buku, jurnal, dan skripsi. Teknik yang digunakan untuk
mengumpulkan data adalah observasi, wawancara dan dokumentasi.
Berdasarkan pada analisis yang dilakukan maka peneliti menyimpulkan
bahwa implementasi sistem pembayaran Cashless oleh pelaku UMKM di Car Free
Day (CFD) Kota Pontianak yaitu komunikasi, Disposisi (sikap/respon pelaku
UMKM) dan lingkungan Sosial. Faktor yang mendorong pelaku UMKM di (CFD)
dalam menggunakan pembayaran Cashless antara lain memudahkan proses
pembayaran dimana pembayaran dapat dilakukan secara instan, jaminan keamanan
lebih baik dan Processing Cost dan transparan. Sementara dampak penggunaan
Cashless terhadap aktivitas dan pendapatan yang dihadapi adalah Efisiensi
Transaksi, Keamanan dan Resiko Penipuan, dan Perubahan Perilaku Konsumsi.
