Abstract:
M.PRADITIA.S (12007044) “Pengaruh Manfaat, Kepercayaan,
Kemudahan Mobile Banking Terhadap Minat Nasabah Menggunakan
Mobile Banking Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Kota Pontianak”.
Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam, Institut Agama Islam Negeri Pontianak (IAIN) 2024.
Tujuan dari penelitian ini adalah : 1) Untuk mengetahui pengaruh
manfaat berpengaruh terhadap minat nasabah menggunakan Mobile
Banking ? 2) Untuk mengetahui pengaruh kepercayaan berpengaruh
terhadap minat nasabah menggunakan Mobile Banking ? 3) Untuk
mengetahui pengaruh kemudahan berpengaruh terhadap minat
nasabah menggunakan Mobile Banking ? 4) Untuk mengetahui
pengaruh manfaat, kepercayaan, dan kemudahan berpengaruh secara
simultan terhadap minat nasabah menggunakan Mobile Banking ?
Jenis penelitian ini merupakan penelitian Kuantitatif, populasi
dalam penelitian berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data
dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan menggunakan
metode skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan untuk
menjawab rumusan masalah menggunakan analisis regresi liniear
berganda dengan menggunakan program SPSS versi 25.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Manfaat berpengaruh
signifikan terhadap minat nasabah menggunakan layanan Mobile
Banking, Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat
nasabah menggunakan layanan Mobile banking, Kemudahan
berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan
layanan Mobile Banking, dan Manfaat, Kepercayaan, Kemudahan
berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan
layanan Mobile Banking.
