Abstract:
NOKIA DELLA PUTRI (2025) Perilaku Konsumen Masyarakat Desa
Terpencil Di Era Digital Studi Kasus Pada Penggunaan E-Commerce Di Desa
Mekar Harapan Kecamatan Sungai Laur Kabupaten Ketapang. Program Studi
Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam
Negeri (IAIN) Pontianak.
Penelitian ini membahas tentang Perilaku Konsumen Masyarakat
Desa Terpencil Di Era Digital Studi Kasus Pada Penggunaan E-Commerce
Di Desa Mekar Harapan Kecamatan Sungai Laur Kabupaten Ketapang.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui mengenai: 1) Untuk
mengidentifikasi dan menganalisis perilaku konsumen masyarakat Desa
Mekar Harapan Kecamatan Sungai Laur Kabupaten Ketapang. 2) Untuk
mengetahui sejauh mana dampak e-commerce terhadap perilaku konsumen
masyarakat di Desa Mekar Harapan Kecamatan Sungai Laur Kabupaten
Ketapang
Metode yang digunakan penelitian ini adalah pendekatan kualitatif
deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi,
dan dokumentasi terhadap Masyarakat Desa Mekar Harapan yang
menggunakan e-commerce, serta kepala desa di Desa Mekar Harapan. Proses
analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan. Untuk menguji keabsahan data, penelitian ini
menggunakan teknik triangulasi sumber, yaitu kepala Desa Mekar Harapan.
Hasil dari penelitian adalah: 1) Menunjukkan bahwa perilaku
konsumen di Desa Mekar Harapan telah mengalami perubahan seiring
dengan perkembangan teknologi digital. Masyarakat mulai
mempertimbangkan faktor citra merek, harga, kualitas produk, promosi, serta
ulasan pengguna sebelum melakukan pembelian. Pola konsumsi mereka lebih
bijak dan dipengaruhi oleh kebutuhan praktis serta efisiensi waktu dan tenaga.
2) Dampak e-commerce terhadap perilaku konsumen sangat signifikan,
ditandai dengan meningkatnya frekuensi belanja online dan pergeseran
preferensi konsumen dari toko fisik ke platform digital. E-commerce menjadi
solusi strategis bagi masyarakat desa terpencil dalam mengakses berbagai
kebutuhan yang sebelumnya sulit dijangkau secara geografis.
