Abstract:
Xenzi Putra Pratama (12107062),” Pengaruh Fitur Layanan,
Keamanan, dan Kemudahan Terhadap Minat Pengguna E-wallet
Aplikasi DANA Pada Masyarakat Kota Pontianak”.Skripsi Program
Studi Perbankan Syariah, Institut Agama Islam Negeri (IAIN)
Pontianak,2025.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Fitur
Layanan, Keamanan dan kemudahan, mempengaruhi minat Pengguna
E-wallet Aplikasi DANA Pada Masyarakat Kota Pontianak.
Penelitian ini termasuk kedalam penelitian Deskripstif dengan
Pendekatan kuantitatif dianalisis menggunakan uji validitas,
reliabilitas,uji asumsi klasik, uji hipotesis, dan analisis regresi linear
berganda dengan software SPSS versi 30. Populasi dalam penelitian
ini adalah seluruh masyarakat di Kota Pontianak yang Menggunakan
E-wallet Aplikasi DANA. Sampel dalam Penelitian ini sebesar 100
responden yang diambil dengan menyebarkan kuesioner di Enam
kecamatan dipontianak.
Hasil pengolahan data pada uji validitas dan reabilitas
menghasilkan instrumen data valid dan reliabel. Pada uji asumsi
klasik, data berdistribusi normal serta tidak terjadi masalah
heteroskedastisitas dan tidak terjadi multikolinearitas. Analisis
regresi linear berganda menunjukkan bahwa fitur layanan dan
kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat
penggunaan e-wallet DANA, dengan nilai signifikansi masing-
masing <0.001. Namun, variabel keamanan tidak berpengaruh
signifikan terhadap minat penggunaan dengan nilai signifikansi 0.160
(>0.05), yang menunjukkan bahwa faktor keamanan bukan faktor
utama dalam minat penggunaan e-wallet Aplikasi DANA. Uji F
menunjukkan bahwa fitur layanan, keamanan, dan kemudahan secara
simultan berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan dengan
nilai R² sebesar 0.659, yang berarti 65.9% variasi dalam minat
penggunaan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut.
