Abstract:
Syamsul Bahri (11723114) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Keputusan Masyarakat Muslim dalam Menggunakan Bank Konvensional (Studi
Kasus Masyarakat Muslim Di Kampung Arab Pontianak Timur), Program Studi
Perbankan Syariah (PBS); Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam; Institut Agama
Islam Negri (IAIN) Pontianak.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang
mempengaruhi keputusan masyarakat muslim kampung Arab dalam
menggunakan bank konvensional, dan mengetahui faktor apa saja yang paling
dominan dalam mempengaruhi keputusan muslim kampung Arab dalam
menggunkan bank konvensional. Berdasarkan tujuan penelitian tersebut, tentu ada
permasalahan penelitian dapat dirumuskan yaitu: 1) Faktor apa saja yang
mempengaruhi keputusan masyarakat muslim kampung Arab dalam menggunkan
bank konvensional? 2) Faktor apa saja yang paling dominan dalam mempengaruhi
keputusan masyarakat muslim kampung arab dalam menggunakan bank
konvensional?
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
kualitatif, jenis penelitian lapangan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan
dua sumber data yaitu sumber data primer dan sumber data skunder. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu interview atau wawancara, observasi,
dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan yaitu tringulasi, dan member
check.
Secara umum hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa faktor apa saja
yang mempengaruhi keputusan masyarakat muslim kampung Arab dalam
menggunakan bank konvensional yaitu, faktor budaya, faktor sosial, pribadi,
psikologi kemudian faktor dominan yang paling mempengaruhi keputusan
masyarakat muslim kampung arab dalam menggunakan bank konvensional yaitu,
produk, harga, lokasi.
