Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Masyarakat Muslim dalam Menggunakan Bank Konvensional

Abstract

Syamsul Bahri (11723114) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Masyarakat Muslim dalam Menggunakan Bank Konvensional (Studi Kasus Masyarakat Muslim Di Kampung Arab Pontianak Timur), Program Studi Perbankan Syariah (PBS); Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam; Institut Agama Islam Negri (IAIN) Pontianak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan masyarakat muslim kampung Arab dalam menggunakan bank konvensional, dan mengetahui faktor apa saja yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan muslim kampung Arab dalam menggunkan bank konvensional. Berdasarkan tujuan penelitian tersebut, tentu ada permasalahan penelitian dapat dirumuskan yaitu: 1) Faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan masyarakat muslim kampung Arab dalam menggunkan bank konvensional? 2) Faktor apa saja yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan masyarakat muslim kampung arab dalam menggunakan bank konvensional? Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif, jenis penelitian lapangan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan dua sumber data yaitu sumber data primer dan sumber data skunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu interview atau wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan yaitu tringulasi, dan member check. Secara umum hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan masyarakat muslim kampung Arab dalam menggunakan bank konvensional yaitu, faktor budaya, faktor sosial, pribadi, psikologi kemudian faktor dominan yang paling mempengaruhi keputusan masyarakat muslim kampung arab dalam menggunakan bank konvensional yaitu, produk, harga, lokasi.