Abstract:
Puput Padila 11915055 (2024) Peran Pemimpin Dalam Meningkatkan
Kinerja Karyawan Pada PT. Hok Tong di Pontianak, Program Studi Manajemen
Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam
Negeri Pontianak. Penelitian ini membahas tentang Peran Pemimpin Dalam
Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT. Hok Tong di Pontianak. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui peran pemimpin dalam meningkatkan
kinerja karyawan pada PT. Hok Tong di Pontianak, untuk mengetahui hambatan
pemimpin untuk meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Hok Tong di
Pontianak.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Pengumpulan data yang dilakukan dengan teknik observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian
adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan
atau verifikasi. Teknik keabsahan data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah triangulasi dan memberchek. Data yang diperoleh adalah hasil wawancara
peneliti bersama kabag produksi dan karyawan pada PT. Hok Tong Pontianak.
Penelitian ini dilakukan langsung dikediaman perusahaan PT. Hok Tong PT.
Hok Tong berlokasi di Jl. Gusti Situt Mahmud, Pontianak, Kalimantan Barat.
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa : 1) Peran antara pribadi
dimana pemimpin telah turun tangan dalam memberikan tugas kepada staff
pegawai, 2) peran yang berhubungan dengan informasi dimana pemimpin selalu
berani mendengarkan informasi dari orang lain, 3) peran pengambilan keputusan
dimana pemimpin berani mengambil keputusan jika para staff telah melanggar
aturan yang diterapkan. Adapun kendala yang dihadapi oleh perusahaan PT. Hok
Tong Pontianak adalah Visi dan Misi yang belum sepenuhnya terlaksana dengan
baik.
