Abstract:
Putri Indah Sari (12003142). Peran Teknologi Dalam Meningkatkan
Pendapatan Industri Catering (Studi Kasus Catering Ma’Tah di Kabupaten Kubu
Raya ). Program studi Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut
Agama Islam Negeri Pontianak, 2024.
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan : 1) Peran Teknologi MBizmarket
dalam meningkatkan pendapatan catering. 2) Apa saja kendala yang
dihadapi 3) Langkah yang dilakukan dalam menghadapi kendala yang dihadapi.
Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif.
Sumber data penelitian ini terdiri dari sumber data primer dan sumber data sekunder.
Data primer berupa observasi pengamatan langsung serta wawancara narasumber yaitu
pemilik dari Catering Ma’Tah dan data sekunder diperoleh dari dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukan sebagai berikut : 1) Di era teknologi saat ini,
penggunaan M-Bizmarket telah membuktikan manfaatnya bagi catering dengan
meningkatkan pendapatan, mengurangi biaya operasional, dan memperluas pasar
secara efisien melalui platform digital. Ini mencerminkan pentingnya teknologi dalam
memajukan industri dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. 2)
Meskipun M-Bizmarket menghadapi tantangan teknis seperti kinerja aplikasi yang
lambat, pengguna berhasil mengelola platform ini dengan baik berkat pemahaman
mendalam dalam teknologi ini. Secara finansialpun stabil , memungkinkan mereka
untuk memanfaatkan M-Bizmarket secara efektif tanpa kendala yang berarti.
Meskipun dihadapkan pada persaingan pasar yang ketat, fokus catering ini pada
kualitas dan melihat tren pasar telah mendukung pertumbuhan mereka dalam
memanfaatkan teknologi. 3) Pengguna berhasil mengelola M-Bizmarket tanpa kendala
teknis berarti berkat pemahaman mendalam pemilik catering dalam teknologi.
Dukungan tim teknis yang responsif dan kebijakan privasi M-Bizmarket yang kuat
telah membantu memastikan kinerja optimal platform ini. Dan langkah-langkah
mereka dalam mengelola keuangan dan meningkatkan kualitas layanan juga
mendukung keberlanjutan bisnis dalam menghadapi tantangan pasar yang berubahubah.
