Abstract:
SITI ZULAIHA. Strategi Promosi PT. Delta Cipta Globalindo Dalam
Meningkatkan Jumlah Jamaah Umrah. Fakultas Ushuludin Adab dan Dakwah
(FUAD) Program Studi Manajemen Dakwah Institut Agama Islam Negeri
(IAIN) Pontianak, 2023.
Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Bagaimana
perumusan strategi promosi pada PT. Delta Cipta Globalindo dalam
meningkatkan jumlah jamaah, 2) Bagaimana implementasi strategi promosi
pada PT. Delta Globalindo dalam meningkatkan jumlah jamaah umrah, 3)
Bagaimana evaluasi strategi promosi pada PT. Delta Globalindo dalam
meningkatkan jumlah jamaah umrah.
Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif,
yakni penelitian yang menggambarkan, menginterpretasikan,
mendeskripsikan, menjelaskan objek, peristiwa ataupun kejadian yang
sedang berlangsung pada saat penelitian. Metode yang digunakan peneliti
ialah tekhnik pengamatan langsung, teknik komunikasi langsung serta
dokumentasi pada travel PT. Delta Cipta Globalindo.
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan: bahwa pada travel PT. Delta
Cipta Globalindo memiliki strategi promosi yang sangat baik sehingga dapat
meningkatnya jumlah jamaah umrah. Hal tersebut berjalan dengan baik
karena travel tersebut menerapkan tahapan strategi promosi dengan baik.
Tahapan-tahapan strategi pada travel PT. Delta Cipta Globalindo yakni, 1)
Perumusan strategi promosi travel PT. Delta Cipta Globalindo memiliki dua
tahapan yaitu, menetapkan tujuan dan menciptakan strategi jangka panjang
dan jangka pendek pada travel dan menetapkan kebijakan yaitu kebijakan
yang ditetapkan oleh direktur yang berfokus pada kepercayaan jamaah
terhadap travel. 2) Implementasi strategi promosi Travel PT. Delta Cipta
Globalindo dilakukan dengan, pemilihan strategi promosi dan kunci
keberhasilan Travel PT. Delta Cipta Globalindo, penetapan sasaran promosi
Travel PT. Delta Cipta Globalindo, dan pelaksanaan strategi promosi Travel
PT. Delta Cipta Globalindo, 3). Evaluasi strategi promosi Travel PT. Delta
Cipta Globalindo yaitu dilakukan dengan tahapan, evaluasi kinerja dan
pelaporan akhir yang berbentuk pembukuan laporan pertahun travel PT. Delta
Cipta Globalindo.
