STRATEGI PROMOSI PT. DELTA CIPTA GLOBALINDO DALAM MENINGKATKAN JUMLAH JAMAAH UMRAH

Abstract

SITI ZULAIHA. Strategi Promosi PT. Delta Cipta Globalindo Dalam Meningkatkan Jumlah Jamaah Umrah. Fakultas Ushuludin Adab dan Dakwah (FUAD) Program Studi Manajemen Dakwah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak, 2023. Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Bagaimana perumusan strategi promosi pada PT. Delta Cipta Globalindo dalam meningkatkan jumlah jamaah, 2) Bagaimana implementasi strategi promosi pada PT. Delta Globalindo dalam meningkatkan jumlah jamaah umrah, 3) Bagaimana evaluasi strategi promosi pada PT. Delta Globalindo dalam meningkatkan jumlah jamaah umrah. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif, yakni penelitian yang menggambarkan, menginterpretasikan, mendeskripsikan, menjelaskan objek, peristiwa ataupun kejadian yang sedang berlangsung pada saat penelitian. Metode yang digunakan peneliti ialah tekhnik pengamatan langsung, teknik komunikasi langsung serta dokumentasi pada travel PT. Delta Cipta Globalindo. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan: bahwa pada travel PT. Delta Cipta Globalindo memiliki strategi promosi yang sangat baik sehingga dapat meningkatnya jumlah jamaah umrah. Hal tersebut berjalan dengan baik karena travel tersebut menerapkan tahapan strategi promosi dengan baik. Tahapan-tahapan strategi pada travel PT. Delta Cipta Globalindo yakni, 1) Perumusan strategi promosi travel PT. Delta Cipta Globalindo memiliki dua tahapan yaitu, menetapkan tujuan dan menciptakan strategi jangka panjang dan jangka pendek pada travel dan menetapkan kebijakan yaitu kebijakan yang ditetapkan oleh direktur yang berfokus pada kepercayaan jamaah terhadap travel. 2) Implementasi strategi promosi Travel PT. Delta Cipta Globalindo dilakukan dengan, pemilihan strategi promosi dan kunci keberhasilan Travel PT. Delta Cipta Globalindo, penetapan sasaran promosi Travel PT. Delta Cipta Globalindo, dan pelaksanaan strategi promosi Travel PT. Delta Cipta Globalindo, 3). Evaluasi strategi promosi Travel PT. Delta Cipta Globalindo yaitu dilakukan dengan tahapan, evaluasi kinerja dan pelaporan akhir yang berbentuk pembukuan laporan pertahun travel PT. Delta Cipta Globalindo.