Abstract:
Penelitian ini dilatar belakangi oleh upaya pengoptimalan UMKM dalam
mengatasi keterbatasan modal dengan menggunakan pembiayaan mikro di bank
syariah. Adapun pada saat melakukan observasi peneliti menemukan pengusaha
yang menggunakan pembiayaan bank syariah kesulitan mencari lokasi terdekat
Bank Syariah. Sebuah pelayanan juga perlu diperhatikan karenaakan berpengaruh
pada kepuasan dan loyalitas nasabah terutama nasabahUMKM yang memerlukan
akses permodalan di bank syariah. Sehingga terdapat faktor-faktor yang
mendapatkan perhatian dari perbankan syariah, seperti aksesibilitas, pembiayaan
mikro dan pelayanan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh
aksesibilitas, pembiayaan mikro dan pelayanan terhadap pengoptimalan usaha
mikro kecil menengah (UMKM) Di Kota Pontianak.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif
dengan jumlah sampel 100 responden dengan teknik purposive sampling dari
pengusaha UMKM yang menggunakan jasa bank syariah. Hipotesis dalam
penelitian dianalisis dengan uji t dan uji f menggunakan software pengolah data
SPSS 25. Penelitian ini terdiri dari 3 variabel independen yaitu Aksesibilitas,
Pembiayaan Mikro, Pelayanan dan 1 variabel dependen yaitu Pengoptimalan
UMKM.
Berdasarkan hasil analisis regresi dengan signifikansi 5% menunjukkan
bahwa variabel Aksesibilitas, Pembiayaan Mikro dan Pelayanan berpengaruh
secara signifikan terhadap terhadap pengoptimalan usaha mikro kecil menengah
(UMKM) Di Kota Pontianak. Variabel pelayanan menjadi faktor yang paling
berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa menggunakan jasa bank syariah
dengan nilai beta tertinggi dibanding dengan variabel independen lain yakni
sebesar 0,200 jika dipersenkan ialah 20%.
