Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur sistem transaksi dan
kendala yang terjadi pada penjualan local modern trade serta mencari solusi
agar terciptanya efektivitas keuangan perusahaan. Untuk mencapai tujuan
penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
Sumber data penelitian yang digunakan yaitu data primer yang diperoleh
dengan wawancara langsung dan data sekunder diperoleh dari dokumen yang
berkaitan dengan penjualan pada CV. Mitra Kencana Pontianak. Teknik
pengumpulan data yang dilakukan yaitu, Observasi, wawancara, dan
dokumentasi. Data yang didapat kemudian diolah dan dianalisis kemudian
ditarik kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Belum terbentuknya
komunikasi yang baik antar bagian yang mengabikatkan kesalah pahaman
dan menghambat misi perusahaan untuk memberikan kepuasan kepada
konsumen. 2. Sistem informasi akuntansi penjualan pada CV. Mitra Kencana
Pontianak masih terdapat kelemahan, dimana masih terjadi perangkapan
fungsi antara fungsi penagihan dan fungsi penerimaan kas yang masih
dilakukan oleh bagian sales.
