Abstract:
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa peran BP4
Kementrian Agama Kota Pontianak dalam mencegah kasus
perselisihan dalam rumah tangga (perceraian) di Kantor BP4
Kementrian Agama Kota Pontianak sangat berpengaruh dalam
memberikan nilai-nilai positif dalam upaya proses penyelesaian kasus
suami isteri bermasalah, sehingga dalam pelaksanaan proses layanan
mediasi bias memberikan hasil positif dan diharapkan pada pasangan
suami isteri yang hendak bercerai bias diselesaikan permaslahan dalam
rumah tangganya.
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif.
Penelitian kualitatif yaitu suatu konsep keseluruhan untuk dapat
mengungkapkan suatu masalah tertentu yang dilakukan dengan cara
menghimpun data dalam keadaan sebenarnya, dengan menggunakan
cara yang sistematik, terarah serta dapat dipertanggungjawabkan
sehingga bersifat ilmiah atau suatu masalah dalam kondisi aspek atau
bidang kehidupan tertentu pada obyeknya dengan serangkaian
kegiatan, proses menjaring data atau informasi yang bersifat
sewajarnya mengenai penelitian tersebut. Yaitu penelitia menggunakan
teknik wawancara dan observasi lapangan untuk mengupulkan data,
kemudian teknik pengumpulan data , wawancara dan dokumentasi.
Untuk menganalisa data peneliti menggunakan teknik analisa dengan
cara pengumpulan data, penyakjian data, reduksi data dan penarikan
kesimpulan/verifikasi. Menyimpulkan dari beberapa landasan teori
terkait penelitian kualitatif bahwa pendekatan kualitatif merupakan
prosedur yang menghasilkan data deskriftif berupa kata-kata tertulis
atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati di tempat
penelitian berlangsung.
