LAYANAN MEDIASI TERHADAP PASANGAN YANG HENDAK BERCERAI DI BADAN PENASIHATAN, PEMBINAAN DAN PELESTARIAN PERKAWINAN (BP4) KEMENTERIAN AGAMA KOTA PONTIANAK TAHUN 2019

Abstract

Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa peran BP4 Kementrian Agama Kota Pontianak dalam mencegah kasus perselisihan dalam rumah tangga (perceraian) di Kantor BP4 Kementrian Agama Kota Pontianak sangat berpengaruh dalam memberikan nilai-nilai positif dalam upaya proses penyelesaian kasus suami isteri bermasalah, sehingga dalam pelaksanaan proses layanan mediasi bias memberikan hasil positif dan diharapkan pada pasangan suami isteri yang hendak bercerai bias diselesaikan permaslahan dalam rumah tangganya. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif yaitu suatu konsep keseluruhan untuk dapat mengungkapkan suatu masalah tertentu yang dilakukan dengan cara menghimpun data dalam keadaan sebenarnya, dengan menggunakan cara yang sistematik, terarah serta dapat dipertanggungjawabkan sehingga bersifat ilmiah atau suatu masalah dalam kondisi aspek atau bidang kehidupan tertentu pada obyeknya dengan serangkaian kegiatan, proses menjaring data atau informasi yang bersifat sewajarnya mengenai penelitian tersebut. Yaitu penelitia menggunakan teknik wawancara dan observasi lapangan untuk mengupulkan data, kemudian teknik pengumpulan data , wawancara dan dokumentasi. Untuk menganalisa data peneliti menggunakan teknik analisa dengan cara pengumpulan data, penyakjian data, reduksi data dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Menyimpulkan dari beberapa landasan teori terkait penelitian kualitatif bahwa pendekatan kualitatif merupakan prosedur yang menghasilkan data deskriftif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati di tempat penelitian berlangsung.