STRATEGI FUNDRAISING ZAKAT, INFAQ, DAN SEDEKAH (ZIS) BERBASIS DIGITAL MARKETING PADA BAITULMAAL MUNZALAN INDONESIA (BMI)

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) tujuan dari pemanfaatan digital marketing dalam kegiatan fundraising zakat, infaq, dan sedekah (ZIS) pada BMI; 2) cara BMI mengerahkan dan memanfaatkan sumber daya dalam kegiatan fundraising berbasis digital marketing; 3) interaksi BMI dengan pihak luar dalam rangka melaksanakn fundraising berbasis digital marketing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh dari hasil observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik pengumpulan data yang peneliti gunakan yaitu wawancara terstruktur, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data pada penelitian ini adalah reduksi data, display data, dan conclusion drawing atau penarikan kesimpulan. Teknik keabsahan data yang digunakan yaitu triangulasi dan member check serta perpanjangan waktu penelitian. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang dilakukan, maka peneliti menyimpulkan bahwa:1) Tujuan utama strategi fundraising berbasis digital marketing adalah untuk mempermudah donatur dan calon donatur mengetahui informasi mengenai Baitulmaal Munzalan Indonesia (BMI) dan program-program ZIS yang ada di BMI serta mempermudah donatur dalam berdonasi, menghemat waktu dan biaya; 2) Cara BMI dalam menggerahkan dan memanfaatkan sumber daya dalam kegiatan fundraising berbasis digital marketing BMI adalah dengan menggunakan tenaga kerja yang sesuai dengan keahliannya, cara promosi program yang menarik, dan evaluasi; 3) Interaksi yang dilakukan BMI dengan pihak luar dalam rangka fundraising berbasis digital marketing adalah dengan mengunggah konten-konten menarik untuk memberi informasi kepada donatur maupun calon donatur tentang program-program ZIS yang ada di BMI sehingga semakin banyak masyarakat yang mengetahui produk-produk ZIS yang ada di BMI. BMI juga bekerjasama dengan salah satu platform yang biasa digunakan untuk menggalang dana dan berdonasi secara online yaitu kitabisa.com. Tujuannya agar dapat mencapai target donasi serta semakin banyak masyarakat yang mau berdonasi.