STRATEGI PENGELOLAAN TABUNG INFAQ OLEH LEMBAGA AMIL ZAKAT INFAQ DAN SEDEKAH MUHAMMADIYAH (LAZISMU) KALIMANTAN BARAT

Abstract

Mauludia (12108014). Strategi Pengelolaan Tabung Infaq oleh Lembaga Amil Zakat Infaq dan Sedekah Muhammadiyah Kalimantan Barat: Program Studi Manajemen Dakwah (MD), Fakultas Dakwah dan Komunikasi Islam(FDKI), Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak, Tahun 2025. Program tabung infaq merupakan salah satu bentuk Fundraising sosial yang dijalankan oleh lembaga amil zakat untuk menghimpun dana. Salah satunya LAZISMU KALBAR, Tabung infaq yang di kelola oleh LAZISMU KALBAR mempunyai keunggulan strategis karena mampu menjangkau donatur, dan memberi kemudahan akses bagi masyarakat yang ingin berinfaq. Sistem pengelolaannya memiliki ciri khas berupa penempatan yang luas, mekanisme penjemputan yang fleksibel serta penyaluran dana yang tepat sasaran, sehingga membedakan lembaga ini dari lembaga filantropi lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan mengenai strategi pengelolaan tabung infaq yang dilakukan oleh LAZISMU KALBAR dengan dua fokus utama yaitu strategi penempatan dan penjemputan tabung infaq, serta strategi penyaluran dana infaq. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian meliputi pengurus eksekutif LAZISMU KALBAR, donatur pengguna tabung infaq dan penerima manfaat (mustahik). Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengelolaan tabung infaq oleh LAZISMU KALBAR terdiri dari strategi penempatan, penjemputan dan penyaluran. Pada strategi penempatan tabung infaq oleh LAZISMU KALBAR memiliki dua sasaran yaitu kepada mitra usaha dan kepada donatur perorangan. Sasaran penempatan tidak dibatasi pada pelaku usaha yang berafiliasi dengan Muhammadiyah, tetapi terbuka bagi masyarakat umum dari berbagai latar belakang. Selain itu LAZISMU juga mempunyai strategi pengemasan tabung yang mana dalam pengemasan tabung terdapat desain tabung kemudian identitas lembaga, warna, logo dan dokumentasi bantuan yang disalurkan. Sementara untuk Strategi penyaluran dana infaq ditetapkan pada lima bidang prioritas di antaranya pendidikan, kesehatan, kemanusiaan, ekonomi, dan sosial dakwah dengan mekanisme teknis yang terstruktur, mulai dari verifikasi mustahik hingga pelaporan kegiatan. Strategi ini memastikan proses penyaluran berjalan akuntabel dan tepat sasaran meskipun terdapat keterbatasan anggaran dan tingginya permohonan bantuan. Untuk kendala yang dihadapi seperti benturan jadwal, keterbatasan SDM, dan ketidaksesuaian kunci tabung dapat diatasi melalui koordinasi antar divisi dan tindakan adaptif di lapangan.