HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV REGIONAL V

Abstract

Shahryan Makhesa (12114025) Hubungan Antara Komunikasi Interpersonal dengan Kepuasan Kerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Regional V : Program Studi Psikologi Islam Fakultas Ushuluddin dan Adab (FUSHA) Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak Tahun 2025. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi interpersonal dengan kepuasan kerja pada karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Regional V. Tujuan khusus dalam penelitian ini meliputi untuk: (1) mengetahui tingkat komunikasi interpersonal pada karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Regional V, (2) mengetahui tingkat kepuasan kerja pada karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Regional V, dan (3) mengetahui hubungan antara komunikasi interpersonal dengan kepuasan kerja karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Regional V. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain korelasional. Subjek penelitian ini adalah karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Regional V dengan populasi sebanyak 218 orang dan jumlah responden. Digunakan sebanyak 139 orang responden yang dipilih melalui teknik Simple Random Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner skala Likert untuk variabel Komunikasi Interpersonal dan variabel Kepuasan Kerja yang di adopsi dari penelitian terdahulu oleh Budiyati (2023) yang berjudul ”Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kepuasan Kerja (Pada Karyawan Produksi PT. Pinnacle Apparels Kab. Demak) yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik korelasi Product Moment Pearson. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) tingkat komunikasi interpersonal karyawan berada pada kategori tinggi dengan skor rata-rata 76,02 dan persentase 76,02% dari total skor maksimal, (2) tingkat kepuasan kerja juga berada pada kategori tinggi dengan skor rata-rata 77,63 dan persentase sebesar 71,60%, dan (3) terdapat hubungan positif yang signifikan antara komunikasi interpersonal dan kepuasan kerja dengan nilai koefisien korelasi sebesar r = 0,296 (p < 0,05) yang menunjukkan hubungan berada pada kategori rendah. Nilai koefisien determinasi sebesar r² = 0,088 menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal memberikan kontribusi efektif sebesar 8,8% terhadap kepuasan kerja karyawan, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, hipotesis alternatif (Ha) diterima dan hipotesis nol (Ho) ditolak.