Persepsi Generasi Z Terhadap Perbankan Syariah Sebagai Keputusan Menabung Di Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pontianak

Abstract

SHAFA AZZARAH (12007113), Persepsi Generasi Z Terhadap Perbankan Syariah Sebagai Keputusan Menabung Di Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pontianak. Skripsi : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) Program Studi Perbankan Syariah (PBS) Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak, 2024 Skripsi ini bertujuan: satu, untuk mendeskripsikan bagaimana persepsi generasi Z di Pontianak tentang perbankan syariah; dua, untuk mendeskripsikan perbankan syariah sebagai keputusan generasi Z untuk menabung di bank syariah Indonesia (BSI) di Kota Pontianak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif-kualitatif. Lokasi penelitian terletak di Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pontianak. Setting penelitian generasi Z yang lahir antara tahun 1997 sampai 2012 yang dimulai umur 12 tahun sampai 27 tahun. Sementara teknik dan alat pengumpulan data yaitu dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik pengolahan dan analisis data melalui pengumpulan data, proses data reduction, data display, dan verification. Sedangkan untuk pemeriksaan keabsahan data menggunakan teknik triangulasi. Setelah dilakukan analisis data terhadap hasil data yang diperoleh, maka dapat disimpulkan bahwa: Satu, hasil penelitian menunjukkan bahwa, persepsi generasi Z di Pontianak tentang perbankan syariah yaitu upaya untuk meningkatkan pengetahuan perbankan syariah di kalangan Generasi Z di Kota Pontianak perlu memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi pemahaman dan penerimaan mereka. Upaya tersebut termasuk peningkatan akses informasi, promosi yang lebih baik, dan penggunaan teknologi untuk menyampaikan informasi yang menarik dan mudah diakses. Dua, Perbankan syariah sebagai keputusan generasi Z untuk menabung di Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pontianak yaitu keputusan untuk menabung di bank syariah dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk pemahaman tentang literasi keuangan syariah, produk dan layanan bank, pengaruh agama, profesi, pengalaman, tingkat kepercayaan, dan ketertarikan individu. Upaya untuk meningkatkan pemahaman terkait perbankan syariah di kalangan Generasi Z di Kota Pontianak perlu memperhatikan faktor-faktor tersebut dan menyediakan informasi yang relevan dan mudah dipahami bagi mereka.