Abstract:
Nurhapiza (12015090), “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Di Sinar Mas Mebel Di Desa Sekura Kecamatan Teluk
Keramat”. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Prodi Manajemen Bisnis Syariah,
Institut Agama Islam Negeri Pontianak 2024.
Tujuan dari penelitian ini yaitu, untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan
terhadap keputusan pembelian di Sinar Mas Mebel Di Desa Sekura Kecamatan Teluk
Keramat. Metode yang digunakan penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan
teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel
menggunakan simple random sampling dengan jumlah sampel berjumlah 87
orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan berpngaruh
terhadap keputusan pembelian dengan menggunakan alat hitung SPSS 24.
