STRATEGI PENGEMBANGAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KINERJA PADA BANK SYARIAH INDONESIA KCP AHMAD AYANI 1 PONTIANAK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi pengembangan Manajemen Sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja pada bank syariah indonesia KCP Pontianak Ahmad yani 1. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan jenis penelitian yang digunakan deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini dilaksanakan di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pontianak Ahmad Yani 1. Sumber data dalam penelitian ini adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Sedangkan teknik keabsahan data yang digunakan yaitu Triangulasi dan Member Check. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: pertama, perencanaan strategi pengembangan manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja pada Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak Ahmad Yani 1 melalui pelatihan keterampilan dan pengetahuan karyawan untuk meningkatkan kualitas manajemen sumber daya manusia. Kedua, pelaksanaan strategi pengembangan manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja pada bank syariah indonesia KCP Pontianak Ahmad Yani 1 dengan efektif dan efiesien. Ketiga, evaluasi strategi pengembangan manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja pada bank syariah indonesia KCP Pontianak Ahmad Yani 1 dilakukan secara berkala,mengidentifikasi keberhasilan dan mengambil langkah-langkah perbaikan untuk meningkatkan efektivitas pengembangan sumber daya manusia.