Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pembiayaan
saat pengusaha food court di Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang
Pembantu Sungai Jawi, karena yang kita ketahui bahwa pembiayaan
seringkali mengalami kendala yang muncul yang di alami oleh nasabah
tersebut.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif
dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Sumber data penelitian ini yaitu
sumber primer dan sumber sekunder. Teknik pengumpulan data tersebut
menggunakan teknik wawancara, teknik observasi, dan teknik dokumentasi.
Alat pengumpulan data yang penelitit gunakan seperti handphone, recorder,
buku, dan bolpen.
Secara umum hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa kepuasaan
pengusaha food court setelah melakukan pola pembiayaan terhadap Bank
Syariah Indonesia Kantor Cabang Pembantu ini mengalami kepuasaan karena
meningkatnya omset usahanya, meskipun ada beberapa kendala namun bisa
diselesaikan oleh pihak Bank.
