PENERAPAN BUDAYA KERJA DAN MOTIVASI KERJA DALAM MENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI MITRA ANDA PONTIANAK

Abstract

Penelitian ini membahas tentang penerapan budaya kerja dan motivasi kerja pada Departement Store Mitra Anda di Kota Pontianak. Tujuan penelitian ini adalah : 1) untuk mengetahui penerapan budaya kerja dalam rangka meningkatan kinerja karyawan di Mitra Anda Pontianak; 2) untuk mengetahui penerapan motivasi kerja dalam rangka meningkatan kinerja karyawan di Mitra Anda Pontianak; Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data penelitian ini terdiri dari dua sumber, yaitu dari sumber primer dan sumber sekunder; 1) Sumber data primer adalah Sekretaris HRD, Supervisor dan Karyawan Mitra Anda Pontianak; 2) Sumber data sekunder adalah buku-buku dari perpustakaan, jurnal, skripsi, dokumendokumen serta artikel yang berkaitan dengan masalah penelitian. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa 1) Dengan memiliki budaya kerja yang jelas, maka Mitra Anda tidak hanya menghasilkan keuntungan secara materi namun juga nonmaterial seperti citra positif di masyarakat, kepercayaan konsumen terhadap perusahaan dan keberlangsungan perusahaan. 2) Dengan adanya motivasi kerja yang tinggi, maka karyawan akan memberikan usaha yang lebih didalam melaksanakan pekerjaannya sehingga menghasilkan kinerja yang baik. 3) Peningkatan kinerja karyawan menjadi perhatian utama bagi Mitra Anda. Karyawan dengan kinerja yang memuaskan merupakan aset perusahaan yang berharga serta dapat membantu dalam mencapai tujuan perusahaan.