ANALISIS DAMPAK PANDEMI COVID-19 TERHADAP FLUKTUASI PENDAPATAN PADA USAHA RUMAH MAKAN DI JALAN TANJUNG RAYA 2 KECAMATAN PONTIANAK TIMUR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Fluktuasi pendapatan pelaku usaha rumah makan sebelum dan selama pandemi Covid-19 di Jalan Tanjung Raya 2, Kecamatan Pontianak Timur; 2) Strategi pelaku usaha rumah makan dalam meningkatkan omset pendapatan selama pandemi Covid-19 berlangsung di Jalan Tanjung Raya 2, Kecamatan Pontianak Timur. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan pendekatan kualitatif. Sumber data berasal dari data primer dan data sekunder. Data primer yaitu para pemilik usaha dan karyawan rumah makan di Jalan Tanjung Raya 2, Kecamatan Pontianak Timur dan data sekunder diperoleh dari penelitian terdahulu, skripsi, jurnal, dan buku-buku yang berkaitan dengan penelitian ini. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan data dengan cara wawancara, observasi, serta dokumentasi. Hasil yang diperoleh dari penelitian diantaranya: 1) Pelaku usaha rumah makan di Jalan Tanjung Raya 2 sangat merasakan dampak adanya pandemi Covid- 19. Hal itu ditandai dengan terjadinya fluktuasi pendapatan usaha mereka sebelum dan adanya pandemi Covid-19. 2) Strategi yang diterapkan Pelaku usaha rumah makan di Jalan Tanjung Raya 2 dalam mengatasi kendala penurunan omset pendapatan diantaranya seperti: melakukan evaluasi terhadap kualitas masakan, menggunakan uang tabungan pribadi ataupun uang kas usaha, mempromosikan usaha melalui media sosial, pengurangan karyawan, pengurangan belanja modal, melakukan pinjaman serta bersedekah dengan sesama.