LAYANAN KONSELING INDIVIDUAL PADA MASA NEW NORMAL PANDEMI COVID-19 DI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA ISLAM TERPADU AL-MUMTAZ PONTIANAK

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh situasi pandemi dan new normal pandemi covid-19 yang menyebabkan pelaksanaan layanan konseling individu menjadi terhambat. Oleh karena itu tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan layanan konseling individu di masa new normal pandemi covid-19 dan mengetahui apa faktor pendukung dan faktor penghambatnya. Jenis penelitian ini menggunakan kualitatif dengan metode deskriptif. Sumber datanya guru BK, Waka Kesiswaan, Wali Kelas, dan Siswa. Pengumpulan data menggunakan wawancara terstruktur, observasi dan dokumentasi. Pemeriksaan data menggunakan triangulasi. Hasil data penelitian menyimpulkan bahwa pelaksanaan layanan konseling individu pada masa new normal pandemi covid-19 di sekolah menengah pertama Islam Terpadu Al-Mumtaz Pontianak berjalan dengan baik, di antaranya di awali dengan proses assessment, selanjutnya melaksanakan layanan konseling sesuai dengan sistem atau prosedur yang berlaku di SMPIT Al-Mumtaz, kemudian dalam pelaksanaannya guru BK menggunakan tahapan-tahapan beserta teknik-teknik konseling individu, dan dilaksanakan dengan kesepakatan waktu dan tempat oleh konseli, serta adanya proses pembuatan laporan hasil dan evaluasi layanan konseling individu. faktor pendukung pada pelaksanaan layanan konseling individu yaitu latar belakang pendidikan guru BK yang sesuai, kemduian adanya peran dukungan yang baik dari Kepala Sekolah dan Waka Kesiswaa. Sementara faktor penghambatnya adalah multi tugas yang diemban oleh guru BK, selanjutnya faktor siswa yang masih sulit untuk di ajak mengikuti layanan konseling individu.