FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KARYAWAN STIKES MUHAMMADIYAH PONTIANAK MENGGUNAKAN JASA BANK SYARIAH INDONESIA CABANG PONTIANAK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor pemahaman agama, produk, promosi dan pelayanan terhadap keputusan karyawan STIK Muhammadiyah Pontianak. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis deskriptif, Uji instrument, Uji Asumsi Klasik, Analisis regresi linear berganda, Uji Signifikasi (uji hipotesis) yang meliputi uji parsial (uji t), uji simultan (uji f), dan Uji koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa variabel pemahaman agama, variabel promosi, variabel produk tidak berpengaruh terhadap keputusan nasabah terhadap keputusan karyawan STIK Muhammadiyah Pontianak dengan nilai signifikan sebesar 19,3%, 97,4% dan 6,2%. Sedangkan variabel pelayanan terbukti terdapat pengaruh terhadap keputusan karyawan STIK Muhammadiyah Pontianak dengan nilai signifikan sebesar 0%.