Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) bagaimana segmenpasar
perbankan syariah di Kelurahan Akcaya. 2) bagaimana pemahaman masyarakat
Kelurahan Akcaya terhadap perbankan syariah.
Penelitian ini menggunakan metode deskriftif dengan menggunakan
pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua
yakni sumber data primer dan sumber data sekunder. Sumber data primer dalam
penelitian ini daperoleh seacara langsung melalui wawancara dengan masyarakat
Kelurahan Akcaya, sedangkan untuk sumber data sekunder di dapat melalui
catatan profil dan dokumentasi dari Kelurahan Akcaya dan juga buku-buku yang
berkaitan dengan penelitian ini. Kemudian untuk mendapatkan hasil penelitian
yang valid peneliti menggunakan metode pengumpulan data yaitu wawancara,
observasi dan dokumentasi.
Adapun hasil penelitian ini yaitu bahwa pemahaman masyarakat
Kelurahan Akcaya terhadap Perbankan Syariah masih sangat rendah. Hal tersebut
dikarenakan masyarakat hanya tahu adanya bank syariah, tetapi tidak begitu
paham secara detail mengenai apa itu bank syariah baik itu dari segi produk, jasa
maupun system kerja yang ada di bank syariah. bahkan ada beberapa masyarakat
yang tidak tahu sama sekali mengenai bank syariah. Minimnya pemahaman
masyarakat Kelurahan Akcaya terhadap Perbankan Syariah adalah kurangnya
informasi mengenai perbankan syariah di mata masyarakat, baik itu informasi
secara langsung dari pihak perbankan syariah itu sendiri maupun dari media
seperti TV, Koran dan media sosial yang menyebabkan masyarakat masih kurang
paham mengenai perbankan syariah.