Abstract:
Latar belakang penelitian ini adalah Pembiayaan Murabahah di Koperasi BMT Kapuas
Mandiri Sejahtera merupakan jenis pembiayaan yang dapat membantu nasabah untuk mendirikan
dan mengembangkan usaha UMKM. Berdasarkan jumlah Pembiayaan Murabahah dari tahun
2015- 2017 biaya yang diberikan pihak Koperasi BMT Kapuas Mandiri Sejahtera setiap tahunnya
meningkat tetapi, jumlah nasabahnya setiap tahunnya menurun. Penyebab terjadinya penurunan
nasabah disebabkan kurangnya peminatnya nasabah untuk mengambil sebuah produk Pembiayaan
Murabahah meskipun setiap tahunnya anggara dana untuk Pembiayaan Murabahah terus
meningkat. Banyak nasabah yang berpindah ke produk pembiayaan lain. Adany perpindahan
nasabah keproduk pembiayaan lain maka meningkatnya suatu dana anggaran dalam Pembiayaan
Murabahah tersebut.
Penelitian ini bertujuan: 1) Untuk mengetahui pengaruh pembiayaan murabahah terhadap
perkembangan usaha UMKM di Koperasi BMT Kapuas Mandiri Sejahtera. 2) Untuk mengetahui
pembiayaan murabahah berpengaruh terhadap kepuasan nasabah di Koperasi BMT Kapuas
Mandiri Sejahtera. 3) Untuk mengetahui perkembangan usaha UMKM berpengaruh terhadap
kepuasan nasabah di Koperasi BMT Kapuas Mandiri Sejahtera. 4)Untuk mengetahui variabel
perkembangan usaha UMKM dapat memediasi pengaruh antara pembiayaan murabahah terhadap
kepuasan nasabah di Koperasi BMT Kapuas Mandiri Sejahtera.
Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi
adalah nasabah di Koperasi BMT Kapuas Mandiri Sejahtera berjumlah 60 nasabah. Teknik yang
digunakan untuk mengumpulkan data, yaitu: 1) Teknik observasi langsung yaitu dengan
mengamati langsung keadaan nasabah yang diteliti. 2) Kuisoner atau angket yang merupakan
pernyataan kepada respoden nasabah Koperasi BMT Kapuas Mandiri Sejahtera. 3) Teknik studi
dokumentasi dengan mengumpulkan data melalui catatan tertulis arsip-arsip, buku dan sebagainya.
Sedangkan untuk menganalisis data penelitian menggunakan aplikasi SPSS versi 24.
Berdasarkan pada analisis yang digunakan, maka peneiliti menyimpulkan: Pembiayaan
Murabahah tidak berpengaruh terhadap Perkembangan Usaha UMKM dengan nilai signifikan
sebesar 0,430>0,05 Pembiayaan Murabahah tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Nasabah
dengan nilai signifikan sebesar 0,814> 0,05 Perkembangan Usaha UMKM tidak berpengaruh
terhadap Kepuasan nasabah dengan nilai signifikan 0,194 >0,05 Pembiayaan Murabahah secara
tidak langsung melalui Perkembangan Usaha UMKM mempunyai pengaruh terhadap Kepuasan
Nasabah dengan nilai signifikan 1,794<0,05 di Koperasi BMT Kapuas Mandiri Sejahtera.
