EKSISTENSI OJEK PANGKALAN DI ERA DIGITAL

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah perkembangan teknologi kini telah berkembang dan berimplikasi pada sektor transportasi, salah satunya pada transportasi seperti ojek. Ojek yang dulunya bersifat konvensional kini beralih bersifat online. Meskipun keberadaan ojek online telah viral dimasyarakat, ojek pangkalan tetap bertahan dan mempertahankan eksistensinya hingga saat ini. Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk memaparkan realitas pengojek pangkalan di pasar Jungkat Kecamatan Jongkat Kabupaten Mempawah. 2) Untuk memaparkan upaya yang dilakukan ojek pangkalan untuk mempertahankan ojek pangkalan. 3) Untuk memaparkan kemungkinan masa depan ojek pangkalan di era digital. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskripitif dengan pendekatan penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi berupa check list. Teknik keabsahan data yang digunakan berupa triangulasi kepada penumpang/konsumen ojek pangkalan dan member chek.. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa realitas pengojek yang ada di pasar jungkat yang masih beranggotakan 8 orang pengojek masih bertahan dengan alasan mempertahankan eksistensi ojek yang dulu telah ada sebelum ojek online. Adapun upaya yang dilakukan dalam mempertahankan eksistensi ojek pangkalan yaitu tetap mempertahankan budaya tawar-menawar dan menjadi ojek panggilan. Sedangkan masa depan ojek pangkalan di analisis menggunakan teori analisis SWOT, dimana ojek pangkalan di era digital harus melakukan strategi-strategi bisnis yang dapat membuat mereka tetap bertahan untuk kedepannya.