PENGARUH PANDEMI COVID-19 TERHADAP PENJUALAN PADA BISNIS JEMBATAN AQIQAH SUNGAI RENGAS KOTA PONTIANAK

Abstract

Pandemi Covid-19 yang terjadi di Indonesia berdampak pada banyak aspek, salah satunya menyebabkan perekonomian Indonesia menurun, banyak bisnis yang tutup dan mengalami kerugian akibat dari pandemi ini seperti yang terjadi pada Bisnis Jembatan Aqiqah Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: (1) apa yang menjadi masalah pada Bisnis Jembatan Aqiqah dimasa pandemi Covid-19 ?. (2) mengapa penjualan berpengaruh terhadap Kelangsungan Bisnis Jembatan Aqiqah Sungai Rengas Kota Pontianak. (3) bagaimana upaya yang dilakukan untuk mengatasi dampak yang terjadi pada Bisnis Jembatan Aqiqah Sungai Rengas Kota Pontianak Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan menggunakan data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawacara dan observasi. Untuk analisis data penulis menggunakan metode interaktif. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pandemi Covid-19 berdampak pada penurunan pendapatan Bisnis Jembatan Aqiqah. Upaya untuk mengatasi dampak ini adalah menggunakan metode Costumer Relationship Marketing yang merupakan salah satu pemasaran yang berupa menjaga hubungan kepada konsumen tetap baik. Dan juga melibatkan konsumen sebagai salah satu media promosi. Serta lebih giat menggunakan E-Commerce yang dapat mendorong penjualan.