MEDIA RELATIONS HUMAS POLDA KALIMANTAN BARAT DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF KEPOLISIAN

Abstract

Humas memiliki peran sentral dalam mengontrol dan mengelola informasi terkait kebijakan, tindakan, dan penangan yang dilakukan oleh Polda untuk disebarluaskan dan diinformasikan kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas Polda Kalbar dalam mendapatkan citra positif di masyarakat. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan jenis pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, data yang diperoleh berasal dari naskah, wawancara, dan catatan lapangan. Peneliti menggunakan purposive sampling untuk mendapatkan sampel sumber data yang dibutuhkan. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan reduksi data yang kemudian memilah hal-hal pokok dalam penelitian dan diakhiri dengann verivikasi data. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan peneliti dapat menyimpulkan bahwa Humas Polda Kalbar telah melakukan tugas dengan baik. Humas Polda Kalbar melakukan pertemuan dengan awak media dengan Konfrensi Pers, melakukan pertemuan dengan stack holder terkait untuk melakaukan koordinasi. Sementara hambatan dan rintangan yang dihadapi oleh Humas Polda Kalbar ialah kurangnya sumber daya manusia untuk memenuhi posisi humas yang tersebar ke berbagai daerah khususnya di kalimantan Barat