STRATEGI LOBI DAN NEGOSIASI DALAM BISNIS KONVEKSI (STUDI DESKRIPTIF AGIX PRODUCTION PONTIANAK)

Abstract

Ahmad Pratama, Strategi Lobi Dan Negosiasi Dalam Bisnis Konveksi )Studi Deskrptif Agix Pontianak). Komunikasi dan Penyiaran Islam Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah IAIN Pontianak, 2025. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan strategi lobi dan negosiasi yang diterapkan oleh Agix Production Pontianak dalam menjalankan bisnis konveksinya. Dalam industri konveksi yang semakin kompetitif, kemampuan untuk melakukan strategi lobi dan negosiasi yang efektif menjadi kunci keberhasilan dalam mempertahankan dan mengembangkan bisnis. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pimpinan dan karyawan Agix Production, observasi langsung terhadap proses strategi lobi dan negosiasi, serta studi dokumentasi. Analisis data menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Agix menerapkan beberapa strategi lobi dan negosiasi yang efektif, meliputi: (1) Perencanaan strategi dilakukan dengan menggabungkan komunikasi langsung dan tidak langsung, serta mempertimbangkan segmentasi konsumen seperti instansi, komunitas, dan pelajar.(2) Pelaksanaan lobi dan negosiasi dilakukan secara persuasif, ramah, dan fleksibel, dengan menekankan pendekatan personal dan strategi win-win solution, seperti penyesuaian harga dan waktu pengerjaan.(3) Evaluasi strategi dilakukan dalam tiga tahap: evaluasi perencanaan, pelaksanaan, dan hasil akhir, untuk menilai kepuasan konsumen dan efektivitas strategi yang digunakan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan strategi lobi dan negosiasi Agix didukung oleh pemahaman mendalam terhadap karakteristik pasar lokal, kemampuan membangun kepercayaan pelanggan, serta konsistensi dalam memberikan kualitas produk dan layanan yang optimal. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku bisnis konveksi dalam mengembangkan strategi lobi dan negosiasi yang efektif.