Penerapan Etika Bisnis Islam untuk Meningkatkan Pendapatan (studi kasus pada warung bakso Pa'alang di Desa Tekarang, Kab. Sambas)

Abstract

AIDA, 12115035, Penerapan Etika Bisnis Islam Untuk Peningkatan Pendapatan (Studi Kasus pada Warung Bakso Pa’Alang di Desa Tekarang, Kabupaten Sambas), Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI), Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya penerapan nilai-nilai etika bisnis Islam dalam kegiatan usaha untuk menciptakan keberlanjutan bisnis yang tidak hanya berorientasi pada keuntungan, tetapi juga pada keberkahan dan tanggung jawab sosial. Fenomena yang terjadi di lapangan menunjukkan bahwa masih banyak pelaku usaha yang mengabaikan prinsip etika dalam praktik bisnisnya. Warung Bakso Pa’Alang di Desa Tekarang, Kabupaten Sambas, menjadi contoh menarik karena mampu berkembang dengan cepat melalui penerapan prinsip kejujuran, keadilan, amanah, dan transparansi dalam menjalankan usaha. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) bagaimana penerapan etika bisnis Islam di Warung Bakso Pa’Alang, (2) tantangan yang dihadapi dalam penerapan etika bisnis Islam, dan (3) dampak penerapan etika bisnis Islam terhadap peningkatan pendapatan usaha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik serta konsumen Warung Bakso Pa’Alang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan etika bisnis Islam di Warung Bakso Pa’Alang tercermin dalam praktik kejujuran terhadap pelanggan, keadilan dalam penetapan harga dan perlakuan terhadap karyawan, amanah dalam menjaga kepercayaan konsumen, serta transparansi dalam memberikan informasi harga dan bahan makanan. Selain itu, warung ini juga menjaga prinsip halal dan thayyib dalam setiap produk yang dijual. Penerapan nilai-nilai tersebut berdampak positif terhadap loyalitas pelanggan, meningkatnya kepercayaan konsumen, serta persepsi keberkahan usaha. Dampak positif ini turut berkontribusi pada peningkatan pendapatan harian yang signifikan sejak awal berdirinya hingga kini. Meskipun menghadapi tantangan seperti keterbatasan sumber daya manusia dan tekanan persaingan pasar, Warung Bakso Pa’Alang tetap konsisten menjalankan prinsip etika bisnis Islam sebagai pedoman utama dalam berusaha.