STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM MENARIK MINAT KONSUMEN PADA TOKO RAISA OLSHOP DESA MEKAR SARI KECAMATAN SUNGAI RAYA

Abstract

ULA 12115071, 2025. Strategi Digital Marketing Dalam Menarik Minat Konsumen Pada Toko Raisa Olshop Desa Mekar Sari Kecamatan Sungai Raya: Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak. Toko Raisa Olshop merupakan sebuah bisnis UMKM yang bergerak di bidang fashion muslimah dan berlokasi di Desa Mekar Sari, Kecamatan Sungai Raya. Toko ini sering dikunjungi oleh anak-anak, remaja hingga dewasa. Strategi digital marketing menjadi fokus utama dalam upaya toko Raisa Olshop untuk menarik minat konsumen, mengingat pentingnya peran media sosial dan platform digital dalam memperluas jangkauan pemasaran. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1) Bagaimana strategi digital marketing yang diterapkan oleh Toko Raisa Olshop? 2) Apa saja faktor yang menarik minat konsumen dalam berbelanja di Toko Raisa Olshop? Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi digital marketing yang digunakan Toko Raisa Olshop dalam menarik minat konsumen, serta mengetahui faktor-faktor apa saja yang memengaruhi minat konsumen dalam melakukan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data berasal dari data primer dan data sekunder, yang diperoleh melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Untuk keabsahan data digunakan teknik triangulasi sumber, triangulasi teknik, dan triangulasi waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Strategi digital marketing yang diterapkan oleh Toko Raisa Olshop meliputi penggunaan media sosial seperti Facebook dan WhatsApp, dengan fokus pada konten visual, interaksi langsung dengan konsumen, dan promosi diskon. 2) Faktor-faktor yang menarik minat konsumen di antaranya adalah kemudahan akses informasi produk, harga yang terjangkau, kepercayaan terhadap penjual, serta kesesuaian produk dengan tren fashion muslimah saat ini. Strategi yang dijalankan telah berkontribusi terhadap peningkatan penjualan, meskipun masih ditemukan beberapa kendala seperti ketidaksesuaian produk dengan ekspektasi konsumen dari konten digital yang disajikan.