STRATEGI MARKETING MIX DALAM PERSPEKTIF SYARIAH UNTUK MENGHADAPI PERSAINGAN PASAR: STUDI KASUS FAIRUZ BROWNIES SINGKAWANG

Abstract

Indah Fairuz Salsabila (11915012). Strategi Marketing Mix Dalam Perspektif Syariah Untuk Menghadapi Persaingan Pasar: Studi Kasus Fairuz Brownies Singkawang. Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) pontianak, 2025 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi marketing mix berbasis syariah pada Fairuz Brownies Singkawang sebagai upaya meningkatkan daya saing di pasar yang kompetitif. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Fokus penelitian adalah pada empat elemen marketing mix: produk, harga, distribusi, dan promosi, yang diadaptasi berdasarkan prinsip-prinsip syariah seperti halal, tayyib, transparansi, dan keadilan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk Fairuz Brownies memiliki keunggulan dalam kualitas bahan premium, variasi desain, dan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan konsumen lokal. Harga ditetapkan secara adil dan transparan, mencerminkan nilai produk sekaligus mematuhi prinsip syariah. Pada aspek distribusi, Fairuz Brownies memanfaatkan toko fisik dan platform digital seperti media sosial untuk memperluas jangkauan pasar, didukung oleh layanan pengantaran yang efisien. Promosi dilakukan secara kreatif melalui media sosial, baliho, dan dukungan komunitas, dengan menonjolkan nilai-nilai syariah yang etis dan informatif. Adaptasi strategi marketing mix berbasis syariah ini tidak hanya meningkatkan loyalitas pelanggan tetapi juga memperluas pangsa pasar Fairuz Brownies. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku bisnis yang ingin mengintegrasikan nilai-nilai syariah ke dalam strategi pemasaran, sekaligus memperkaya literatur pemasaran syariah. Temuan ini relevan bagi bisnis lokal yang berorientasi pada nilai-nilai etika dalam mengelola daya saing dan keberlanjutan di pasar modern