DIGITALISASI EKONOMI SYARIAH DIKALANGAN KAUM MILENIAL(ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI GOJEK DI PONTIANAK BARAT)

Abstract

Alvia Mentari (11821084). Digitalisasi Ekonomi Syariah Di Kalangan Kaum Milenial (Analisis Penggunaan Aplikasi Gojek Di Pontianak Barat). Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak, 2024/ 1445 H. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk Mengetahui Manfaat Digitalisasi Ekonomi Syariah Penggunaan Aplikasi Gojek di Kalangan Kaum Milennial.(2) Untuk Mengetahui Penerapan Nilai-Nilai Pelayanan Dalam Islam Pada Layanan Gojek. Jenis penelitian ini adalah Penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan Metode Deskriptif dengan Pendekatan Kualitatif. Untuk sumber data primer berjumlah sepuluh informan yang terdiri dari lima driver ojek online , dan lima kaum milenial penggunakan aplikasi ojek online. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sementara itu, data sekunder diperoleh dari berbagai sumber, yaitu jurnal-jurnal, dokumen-dokumen yang berkaitan dengan penelitian.

Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa : 1.Aplikasi Gojek dengan menggunakan akad Ijarah yang menjadi salah satu bentuk Digitalisasi Ekonomi Syariah dikalangan kaum Milenial memiliki manfaat: Pertaman Membantu dan mempermudah para Generasi M yang belum memiliki kendaraan pribadi untuk melakukan aktivitas seperti berangkat ke kampus, bekerja dan berpergian. Kedua Membantu para Generasi M untuk memenuhi kebutuhan sehari-harinya tanpa harus melakukan transaksi diluar rumah cukup dengan melakukan transaksi melalui aplikasi yang berada di Handphone dengan tetap menerapkan akad akad bermuamalah seperti yang sudah ditentukan dalam Ekonomi syariah. 2. Digitalisasi Ekonomi Syariah berbentuk Aplikasi Gojek telah sesuai dengan Nilai – Nilai Islam Dalam Memberikan Pelayanan yaitu : 1) Fatanah (Profesionalisme), 2) Tabligh (Kesopanan dan keramahan), 3) Shidiq (Kejujuran), 4) Amanah (Tanggung Jawab).