ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT MENJADI NASABAH DI BANK SYARIAH (STUDI KASUS MASYARAKAT DI DESA PARIT BARU RT.004/RW.003, KEC. SELAKAU)

Abstract

Rofida (12007149), Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Masyarakat Menjadi Nasabah Di Bank Syariah (Studi Kasus Masyarakat Di Desa Parit Baru RT.004/RW.003, Kec. Selakau). Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Pontianak. Perbankan syariah dapat berkembang melalui peningkatan literasi keuangan syariah, serta dapat meningkatkan minat masyarakat terhadap institut keuangan syariah melalui literasi keuangan syariah. Maka, tujuan penelitian ini yaitu : 1) Untuk mengetahui pemahaman masyarakat muslim di Desa Parit Baru RT.004/RW.003 Kec. Selakau tentang bank syariah, 2) Untuk mengetahui faktorfaktor apa saja yang mempengaruhi minat masyarakat di Desa Parit Baru RT.004/RW.003 Kec. Selakau menjadi nasabah di bank syariah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu wawancara, observasi, dan penelitian kepustakaan. Data diperoleh dari informasi masyarakat yang menjadi nasabah di bank syariah yang berada di Desa Parit Baru RT.004/RW.003 Kec. Selakau. Data yang didapat kemudian diolah dan dianalisis kemudian di tarik kesimpulan. Teknik keabsahan data dalam penelitian ini menggunakan triangulasi sumber. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Masyarakat muslim di Desa Parit Baru RT.004/RW.003 Kec. Selakau cukup memahami tentang bank syariah. Masyarakat hanya mengetahui konsep dasar bank syariah, masyarakat tidak mengetahui secara detail tentang bank syariah dan hanya mengetahui sebagian saja. 2) Faktor-faktor yang mempengaruhi minat masyarakat di Desa Parit Baru RT.004/RW.003 Kec. Selakau untuk menjadi nasabah di bank syariah yaitu dipengaruhi oleh faktor pengetahuan dan produk, faktor reputasi, dan faktor fasilitas pelayanan.