ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT MENGGUNAKAN PRODUK PERBANKAN SYARIAH DI KELURAHAN SAIGON PONTIANAK TIMUR

Abstract

Siska 12007140 “Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat Menggunakan Produk Perbankan Syariah di Kelurahan Saigon Pontianak Timur”. Skripsi Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Negri (IAIN) Pontianak, 2024. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui produk-produk perbankan syariah yang digunakan masyarakat Kelurahan Saigon, faktor apa saja yang mempengaruhi masyarakat Kelurahan Saigon menggunakan produk perbankan syariah, dan motivasi masyarakat Kelurahan Saigon menggunakan produk perbankan syariah. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriftif. Teknik pengumpulan data yang peneliti gunakan yaitu obsevasi partisipan, wawancara tidak terskruktur serta mendalam dan dokumentasi. Sedangkan instrumen yang digunakan yakni lembar observasi, pedoman wawancara, kisi-kisi wawancara, kamera, dokumen dan foto-foto. Selanjutnya teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Sedangkan teknik keabsahan data menggunakan triangulasi dan member chek. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai “Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat Menggunakan Produk Perbankan Syariah di Kelurahan Saigon Pontianak Timur”, maka dapat disimpulkan: 1) produk-produk perbankan syariah yang digunakan masyarakat kelurahan saigon berdasarkan temuan dan analisa penelitian yaitu produk tabungan menggunakan Akad Wadiah dan Pembiayaan Musyarakah, 2) faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi masyarakat menggunakan produk perbankan yaitu faktor pribadi, faktor psikologi (keyakinan), faktor agama, faktor sosial, faktor pelayanan, dan faktor lokasi, 3) motivasi masyarakat kelurahan saigon menggunakan produk perbankan syariah karena lingkungan, pengalaman dan pemahamannya.