STRATEGI PEMASARAN PAKAIAN MUSLIM DI GERAI URWAH KOTA PONTIANAK

Abstract

YOSI SEPTIANA, (11915023). Strategi Pemasaran Pakaian Muslim Di Gerai Urwah Kota Pontianak: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Prodi Manajemen Bisnis Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak, 2024. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap: (1) Bagaimana langkah-langkah pemasaran yang dilakukan oleh gerai urwah dalam memasarkan pakaian muslim?; 2) Bagaimana upaya dan strategi yang dilakukan gerai urwah untuk mempertahankan pasar mereka?. Penelitian ini menggunakan pendeketan kualitatif dengan metode deskriptif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder.Teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah teknik observasi, wawancara, dokumentasi. Sedangkan teknik untuk menganalisis datanya peneliti menggunakan reduksi data, display data, dan kesimpulan. Kemudian teknik pemeriksaan keabsahan data menggunakan triangulasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan oleh Gerai Urwah memberikan kontribusi besar terhadap kesuksesan bisnis mereka. Pemilihan lokasi strategis, keterlibatan aktif dalam menjalin hubungan pelanggan, dan pendekatan sistematis dalam pengelolaan anggaran merupakan beberapa faktor utama yang mendukung keberhasilan mereka. Selain itu, pemanfaatan media sosial, promosi, dan teknik pemasaran langsung seperti personal selling juga membantu dalam meningkatkan visibilitas merek dan hubungan dengan pelanggan. Gerai Urwah juga berhasil mempertahankan pasar melalui fokus pada merek-merek pakaian muslim terkenal, menjaga kualitas produk, harga yang terjangkau, dan lokasi gerai yang strategis. Strategi harga yang memperhatikan pasar secara menyeluruh dan distribusi melalui jasa ekspedisi terpercaya turut mendukung keberhasilan mereka. Promosi melalui media sosial dan kerjasama dengan influencer serta penyelenggaraan giveaway telah membantu meningkatkan kesadaran merek. Dengan implementasi strategi pemasaran yang komprehensif dan efektif, Gerai Urwah Pontianak berhasil mempertahankan pasar dan memperkuat posisinya di pasar pakaian muslim.