PENGARUH PENGETAHUAN PRODUK DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH DI BANK SYARIAH

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pengetahuan produk dan teknologi informasi terhadap keputusan menjadi nasabah di bank syariah pada mahasiswa FEBI IAIN Pontianak angkatan 2017-2019. Pendekatan penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan jenis penelitian berupa jenis asosiatif. Lokasi penelitian ini dilaksanakan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Pontianak dengan objek penelitian mahasiswa aktif FEBI angkatan 2017-2019. Waktu yang digunakan pada dalam penulisan skripsi ini dari Juli 2022-Maret 2023. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 94 mahasiswa metode sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah simple random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan menggunakan metode skala likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa pengetahuan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah, teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah, kemudian pengetahuan produk dan teknologi informasi secara bersama-sama atau simultan berpengaruh terhadap keputusan menjadi nasabah.