ANALISIS TINGKAT KEBUTUHAN MAHASISWA PERBANKAN SYARIAH TERHADAP TRANSAKSI MOBILE BANKING DI TENGAH PANDEMI COVID-19

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat kebutuhan mahasiswa perbankan syariah terhadap penggunaan transaksi mobile banking dalam memenuhi kebutuhan selama pandemi covid-19. Adapun metode penelitian ini adalah penelitian kualitatif, penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari hasil wawancara yang tekah di isi oleh mahasiswa Perbankan Syariah tahun angkatan 2017 dan 2018 IAIN Pontianak. Hasil penelitian diketahui bahwa tingkat kebutuhan mahasiwa perbankan syariah terhadap transaksi mobile banking, yaitu sangat membutuhkan. Berdasarkan hasil analisis data, bahwa mahasiswa sangat membutuhkan transaksi mobile banking di tengah pandemi covid-19. Dalam waktu 1 bulan (30 hari selama pandemi) 5 dari 6 mahasiwa melakukan transaksi diatas 20 hari dan sebanyak 1-3 kali dalam sehari. Dan dapat dilihat pada jawaban responden, yaitu 5 dari 6 responden menjawab sangat membutuhkan dan 1 dari 6 responden menjawab kurang membutuhkan.