PENGARUH PENERAPAN AKAD WADI’AH TERHADAP KENYAMANAN NASABAH DALAM PROSES PEMANFAATAN PRODUK BANK BSI DI PONTIANAK

Abstract

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh penerapan akad wadi’ah terhadap kenyamanan nasabah dalam proses pemanfaatan produk bank BSI di Pontianak Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dengan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Nasabah yang menggunakan Akad Wadi’ah Bank Syariah yang berdomisili di Kota Pontianak, Provinsi Kalimantan Barat yang berjumlah 100. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner (angket) dengan menggunakan skala likert. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, uji parsial (uji t), dan uji koefisien determinasi (r2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Akad Wadi’ah berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kenyamanan Nasabah pada Bank Syariah di Kota Pontianak dengan nilai signifikansinya sebesar 0,001 lebih kecil dari 0,05.