ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT MENGGUNAKAN PRODUK PERBANKAN SYARIAH DI KELURAHAN SUNGAI JAWI DALAM KOTA PONTIANAK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan faktor apa saja yang mempengaruhi masyarakat menggunakan produk-produk perbankan syariah dan produk-produk perbankan syariah yang digunakan masyarakat Kelurahan Sungai Jawi Dalam, selain itu penelitian ini di lakukan karena mengetahui Produk-produk apa saja yang digunakan masyarakat Kelurahan Sungai Jawi Dalam dan mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi masyarakat (nasabah) menggunakan produk perbankan syariah, di lembaga perbankan syariah. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu: 1) Apa saja Produk-produk Perbankan Syariah yang digunakan Masyarakat Kelurahan Sungai Jawi Dalam, 2) Bagaimana Faktor Internal dan Eksternal Mempengaruhi Masyarakat Kelurahan Sungai Jawi Dalam, menggunakan Produkproduk Perbankan Syariah Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang peneliti gunakan yaitu, observasi partisipan, wawancara tidak terstruktur serta mendalam, dan dokumentasi. Sedangkan instrument yang digunakan yakni lembar observasi, pedoman wawancara, kisi-kisi wawancara, kamera, dokumen dan foto. Selanjutnya teknik keabsahan data menggunakan trianggulasi dan member chek. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat Kelurahan Sungai Jawi Dalam, Menggunakan Produk Perbankan Syariah”, maka dapat disimpulkan : 1) Produkproduk Perbankan Syariah Yang Digunakan Masyarakat Kelurahan Sungai Jawi Dalam, berdasarkan temuan dan analisa peneliti adalah produk tabungan wadiah dan pembiayaan musyarakah, 2) Faktor Internal dan Eksternal mempengaruhi yang masyarakat Kelurahan Sungai Jawi Dalam, Menggunakan Produk-produk Perbankan Syariah adalah Faktor Pribadi, Faktor Psikologi (keyakinan), Faktor Agama, Faktor Sosial, Faktor Pelayanan, dan Faktor Lokasi.