PERSEPSI MASYARAKAT MUSLIM TENTANG PRODUK MURABAHAH PADA PERBANKAN SYARIAH

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Persepsi masyarakat muslim Kelurahan Dalam Bugis tentang produk Murabahah pada Perbankan Syariah; 2) Persepsi masyarakat muslim Kelurahan Dalam Bugis tentang proses terlaksananya produk Murabahah pada Perbankan Syariah; 3) Bagaimana persepsi masyarakat muslim Kelurahan Dalam Bugis terhadap implementasi produk pembiayaan Murabahah pada Perbankan Syariah. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian lapangan (Field Research) dengan teknik analisis kualitatif deskriptif. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara guna untuk mengetahui sejauh mana persepsi masyarakat muslim tentang produk Murabahah dan dokumentasi untuk melengkapi syarat ataupun ketentuan dalam menganalisis data. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka peneliti menyimpulkan bahwa: 1) Persepsi masyarakat Kelurahan Dalam Bugis tentang produk Murabahah masih banyak yang tidak mengetahui dan memahami; 2) Persepsi mengenai proses terlaksananya produk Murabahah masyarakat masih banyak yang tidak tahu dan menganggap bahwa prosesnya sama seperti bank- bank pada umumnya; 3) Persepsi masyarakat Kelurahan Dalam Bugis terhadap implementasi produk pembiayaan Murabahah adalah sebagian masyarakat tidak tertarik mengajukan pembiayaan Murabahah karena prosedur yang diberikan sulit dan lama dan beberapa masyarakat yang sudah pernah mengajukan pembiayaan mengatakan bahwa prosedurnya sedikit sulit tetapi bank syariah memberikan pelayanan yang baik dan dalam melakukan pembayarannya bank syariah tidak memberatkan nasabah.