ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PELAKU USAHA MIKRO DI KOTA SINGKAWANG DALAM MEMILIH PRODUK PEMBIAYAAN DI PERBANKAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Apakah faktor pengetahuan berpengaruh terhadap keputusan usaha mikro dalam memilih produk pembiayaan di perbankan, 2) Apakah faktor promosi berpengaruh terhadap keputusan usaha mikro dalam memilih produk pembiayaan di perbankan, 3) Apakah faktor pelayanan berpengaruh terhadap keputusan usaha mikro dalam memilih produk pembiayaan di perbankan, 4) Apakah faktor pengetahuan, promosi dan pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pelaku usaha mikro di Kota Singkawang dalam memilih produk pembiayaan di perbankan. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan teknik kuesioner. Lokasi penelitian ini di Kota Singkawang. Analisis data yang digunakan regresi linear berganda. Sedangkan uji keabsahan data yaitu uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Faktor pengetahuan tidak berpengaruh terhadap keputusan pelaku usaha mikro dalam memilih produk pembiayaan di perbankan, 2) Faktor promosi berpengaruh terhadap keputusan pelaku usaha mikro dalam memilih produk pembiayaan di perbankan, 3) Faktor pelayanan tidak berpengaruh terhadap keputusan pelaku usaha mikro dalam memilih produk pembiayaan di perbankan, 4) Faktor pengetahuan, promosi dan pelayanan secara bersamaan berpengaruh terhadap keputusan pelaku usaha mikro dalam memilih produk pembiayaan di perbankan.