PENGARUH HARGA, SELERA DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN APLIKASI E-COMMERCE

Abstract

E-Commerce merupakan kegiatan pembelian dan penjualan barang serta jasa melalui jaringan elektronik terutama internet. Kegiatan jual beli menjadi lebih mudah dengan adanya e-commerce ini. Karena dapat dilakukan secara online. Penggunaan e-commerce pada masyarakat saat ini dipengaruhi banyak faktor. Ada beberapa faktor yang memberikan pengaruh terhadap keputusan penggunaan e-commerce antara lain harga, selera dan keamanan, faktor-faktor tersebut dapat menjadi penentu seberapa besar pengaruhnya terhadap keputusan penggunaan aplikasi e-commerce oleh mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pontianak. Keputusan penggunaan merupakan cara individu, kelompok atau organisasi dimana bertujuan untuk memilih, membeli, memakai dan memanfaatkan barang, jasa, gagasan serta pengalaman dalam rangka untuk memenuhi kebutuhan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode penelitian asosiatif yang menggunakan teknik analisis regresi linier bernganda dan menggunakan jenis data primer yang didapat dari hasil penyebaran kuesioner kepada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Kemudian data diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi e-commerce, dengan nilai probabilitas sebesar 0,000 < 0,05 dan bernilai positif yaitu 0,308 (2) Selera berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi e-commerce, dengan nilai probabilitas sebesar 0,000 < 0,05 dan bernilai positif yaitu 0,469. (3) Keamanan berpengaruh signfikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi e-commerce, dengan nilai probabilitas sebesar 0,012 < 0,05 dan bernilai positif yaitu 0,245. (4) Harga, selera dan keamanan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi e-commerce dengan nilai probabilitas sebesar 0,000 < 0,05.