Devi, Putri Puspita
(IAIN Pontianak, 2023-01)
Pelayanan pelanggan mejadi penting bagi bank dalam upaya memberikan
kepuasan kepada nasabah sehingga nasabah tetap percaya pada bank dan
meminimumkan nasabah pindah ke bank lain. Diperlukan pelayanan ksusus bank
untuk ...