Abstract:
ARUL PERMANA LAYARDI, Persepsi Mahasiswa IAIN
Pontianak Dalam Mengambil Keputusan Menggunakan Jasa Bank
Syariah: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Jurusan Perbankan
Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak, 2025
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : (1)
Menggambarkan persepsi mahasiswa IAIN Pontianak terhadap layanan
bank syariah; (2) Mengidentifikasi faktor-faktor yang memperngaruhi
keputusan mahasiswa dalam menggunakan jasa bank syariah; (3)
Memahami sejauh mana nilai-nilai keagamaan dan pemahaman syariah
mempengaruhi keputusan mahasiswa.
Penelitian ini termasuk penelitian kualitatif dengan metode
deskritif. Sumber data penelitian ini terdiri dari sumber primer dan
sumber sekunder, yaitu: 1) Sumber primer adalah Mahasiswa IAIN
Pontianak; 2) Sumber sekunder adalah Mahasiswa atau Nasabah yang
menggunakan Jasa Bank Syariah. Teknis yang digunakan untuk
mengumpulkan data adalah teknis komunikasi langsung dengan alat
pedoman wawancara, observasi dan teknik dokumentasi.
Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa
persepsi mahasiswa terhadap bank syariah dipengaruhi oleh
pemahaman terhadap prinsip-prinsip syariah, kepercayaan terhadap
sistem perbankan syariah, pengalaman pribadi, serta pengaruh
lingkungan sosial seperti keluarga, dosen, dan teman sebaya. Meskipun
sebagian besar mahasiswa memiliki pengetahuan dasar mengenai
konsep-konsep perbankan syariah, keputusan untuk menggunakan jasa
tersebut masih dipengaruhi oleh kemudahan akses, layanan, dan
kepraktisan yang ditawarkan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa
persepsi mahasiswa berperan penting dalam proses pengambilan
keputusan keuangan dan dapat menjadi indikator bagi pengembangan
strategi pemasaran dan edukasi keuangan syariah di lingkungan
kampus.
