Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis optimalisasi peran ekonomi
digital dalam meningkatkan daya saing UMKM dengan studi kasus UMKM
di kawasan Taman Untan Pontianak. Perkembangan teknologi digital telah
membuka peluang besar bagi UMKM untuk memperluas pasar,
meningkatkan efisiensi operasional, serta memperkuat strategi pemasaran.
Namun, berbagai hambatan seperti keterbatasan literasi digital, minimnya
pemahaman strategi pemasaran online, serta akses pelatihan yang belum
merata masih menjadi tantangan bagi pelaku UMKM di kawasan tersebut.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik
pengumpulan data melalui observasi, wawancara, serta dokumentasi. Data
dianalisis melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan
kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pemanfaatan
ekonomi digital oleh UMKM Taman Untan sudah mulai berkembang,
terutama dalam penggunaan media sosial, marketplace, serta layanan
keuangan digital. Namun, implementasi masih berada pada tahap dasar dan
belum sepenuhnya optimal. Hambatan utama yang ditemui meliputi
rendahnya literasi digital pelaku usaha, keterbatasan kemampuan membuat
konten pemasaran, jaringan internet yang belum merata, serta kurangnya
pendampingan berkelanjutan.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa optimalisasi ekonomi digital berperan
penting dalam meningkatkan daya saing UMKM, terutama melalui penguatan
pemasaran digital, pemanfaatan e-commerce, dan penggunaan layanan
fintech. Untuk mendukung optimalisasi tersebut, diperlukan pelatihan digital
yang intensif, pendampingan branding, serta kolaborasi antara pemerintah,
lembaga pendidikan, dan komunitas UMKM. Penelitian ini diharapkan dapat
menjadi rujukan dalam pengembangan strategi penguatan daya saing UMKM
melalui transformasi digital, khususnya pada sektor UMKM di Kota
Pontianak.